О компании Shipping Storm

Вы когда-нибудь писали статью под названием «О нас»? Если ваш ответ «да», то вы можете понять, что я сейчас чувствую. Ведь именно я буду рассказывать о нашей компании, а это нелегко. Возможно, вы, как и я, не любите подобные статьи на большинстве сайтов. Они обычно черезчур многословны и далеки от правды.

Конечно, у нас тоже есть «Миссия» и «ценности» согласно которым мы работаем. Конечно, мы прекрасные люди, и все, что мы делаем, мы делаем для вас. Почти безвозмездно. Естественно, мы просто обязаны иметь свои особенности. Мы должны четко дать понять, почему мы такие выдающиеся, неповторимые, и чем лучше других мейлфорвардинговых компаний.

Мы должны убедить вас выбрать именно Shipping Storm, а не кого-то еще. Может быть у нас есть сверхинтересная история о том, как все начиналось?

Что же, если вы ожидаете красивые слова и обещания, тогда извините. Вы не узнаете, о том, насколько у нас исключительные ценности, какая у нас потрясающие, действительно лучшие, самые надежные и быстрые, и в то же время самые дешевые услуги. Я не буду утверждать, что мы самые дружелюбные люди на Земле, и у нас лучший сервис в мире, и, что мы не только отвечаем, но и превосходим ваши ожидания, и, что клиенты для нас дороже, чем собственные дети. Возможно, я вас разочарую, но зачем писать, то, что пишут все? Разве вы мне тогда поверите?

Кто же мы тогда? Мы — компания, которая занимается мейлформвардингом, то есть предоставлением американского адреса и отправкой посылок из США. В этом нет ничего особенного, и таких компаний сотни. Нашу компанию нельзя охарактеризовать такими громкими словами, как: тренд-сеттеры, инновационная, меняющая жизнь, подобно Apple, Google или Lego. Думаю, вы понимаете, о чем я. Мейлфорвардинг — это относительно простой бизнес, его ключевая составляющая: упорная работа.

Говорят: «Лучше горькая правда, чем сладкая ложь». Поэтому, я буду честен с вами. На самом деле, есть одна вещь, которая, по-моему, и является нашей особенностью.

Да, мы небольшая, совсем молодая компания, так называемый «стартап». Нам приходится конкурировать с более большими и опытными предприятиями. Некоторые из которых в транспортном бизнесе уже более двух десятилетий. Некоторые имеют сотни тысяч покупателей. Что же заставляет нас думать, что мы сможем тягаться с такими гигантами? Мы искренне верим, что сможем сделать лучше, чем они. Но, как убедить вас пользоваться услугами такой небольшой и совсем новой компании, как Shipping Storm? Честно говоря, я не знаю.

Но я точно знаю, что не все удовлетворены услугами крупных компаний. Мы и сами получили отрицательный опыт работы с ними в прошлом. Мы сталкивались со скрытыми накрутками денег, неаккуратным обращением с посылками, проблемами с обратной связью и даже откровенной ложью.

Не знаю, как вы, но я терпеть не могу, когда мне врут. Я спокойно отношусь к ошибкам, недочетам, задержкам и тому подобное. В конце концов, все мы люди, мы не идеальны и иногда совершаем ошибки. Но я не терплю лжи.

Итак, мы решили, что с нас хватит. Эти компании забыли, что является самым важным в их бизнесе. Они стали больше ориентироваться на прибыль, чем на покупателей, и это грустно. Но именно поэтому мы создали Shipping Storm.

Вот ответ на простой вопрос: почему вы захотите иметь дело с Shipping Storm при таком количестве альтернатив?

Потому что мы относимся к вам действительно неравнодушно. Мы были на вашем месте не так давно, мы понимаем страхи, которые вы испытываете за вашу доставку. Нам не все равно, поэтому мы обещаем:

• Всегда быть кристально честными — никаких скрытых доплат и начислений.
• Относиться к вашей посылке также бережно, как к своей.
• Работать только с лучшими почтовыми службами, которые доставляют покупки в идеальном состоянии и в кратчайшие сроки.
• Постоянно следить за передвижениями вашей посылки и убеждаться, что с ней все хорошо.
• Делать все это за минимальную стоимость.
• Помогать вам с документацией, чтобы избежать проволочек на таможне.
• Всегда помнить, что клиент — основа нашего бизнеса.
• Приложить все усилия, чтобы покупки в США приносили только удовольствие.
• Доступно объяснять все наши действия.
• Всегда быть готовыми выслушать ваши предложения и пожелания.
• Быть на связи, когда мы нужны вам: отвечать на вопросы, решать проблемы, помогать. Чтобы вы могли на нас положиться в любой ситуации.

Будет ли все всегда идеально? Я не могу этого обещать. Да, мы просто люди, мы не идеальны, нам есть чему учиться. Но я уверяю вас, мы всегда будем прилагать максимум усилий. Мы будем слушать, совершенствоваться и расти вместе с вами. Мы будем решать проблемы и открыто общаться. Мы поможем сделать ваши покупки и их доставку максимально простыми, легкими и беззаботными.